بیمار و همراه معمولا با استرس وارد می شوند و همان چند ثانیه اول که چشم شان به پذیرش می افتد از روی «نظم و تمیزی و سرعت پاسخ گویی» قضاوت می کنند. اگر روی پیشخوان کابل ها معلوم باشد یا پرونده ها پخش باشد یا پذیرش برای پیدا کردن مهر و برگه ها زمان از دست بدهد حس اعتماد ضربه می خورد.
میز کانتر مراکز پزشکی (مطب و دندان پزشکی و کلینیک و داروخانه و بیمارستان) دقیقا برای همین شرایط طراحی می شود و سطح قابل نظافت دارد و جانمایی مانیتور و پرینتر و کارت خوان درست است و کشوی امن برای مدارک و اقلام مهم دارد. در یکتافرنیچر بعد از قطعی شدن سفارش بازدید فنی در محل (تهران) انجام می دهیم و طرح را قبل از تولید به صورت سه بعدی در فضای واقعی شما می بینید و با گارانتی کتبی ۳ ساله تحویل می گیرید و برای شروع می توانید دانلود کاتالوگ را ببینید.
این کانتر مناسب شماست اگر:
02144620086 و 02144620087 و 02144620089 واتساپ: 09026262002
22.000.000 تومان
در فضای درمان مراجعه کننده معمولا مضطرب است و حوصله معطلی و آشفتگی را ندارد. از طرف دیگر پذیرش با مدارک و پرداخت و پرونده و تماس ها و نرم افزار نوبت دهی سر و کار دارد و همین یعنی کانتر باید هم «سریع» باشد و هم «مرتب» باشد و تا حد امکان کم درز و قابل نظافت باشد.
اگر پیشخوان های عمومی اداری را کنار این فضا بگذارید فرق ها روشن می شود. برای مقایسه فرم ها و سبک ها می توانید مدل های میز کانتر اداری و سازمانی (پیشخوان اداری) را ببینید اما در میز کانتر مراکز پزشکی (مطب و دندان پزشکی و کلینیک و داروخانه و بیمارستان) معمولا روی سه چیز حساس تر می شویم: لبه ها و نظم تجهیزات و حفظ حریم اطلاعات.
در ۲۰ سال راهنمایی مراکز درمانی هر بار که انتخاب کانتر درست بوده یک نتیجه مشترک دیده ام و آن هم این است که پذیرش کمتر مکث می کند و فضای جلوی چشم بیمار مرتب تر می ماند.
در یک میز کانتر مطب معمولا کشوی قفل دار و تقسیم بندی داخلی برای مهر و سرنسخه و کارت خوان و پرونده ها حیاتی است. اگر این ها روی صفحه بماند هم شلوغی دیده می شود و هم احتمال جا ماندن مدارک بالا می رود.
در میز کانتر دندانپزشکی سرعت تحویل قبض و پرداخت و هماهنگی با فضای انتظار مهم است. اگر کنار پذیرش فضای انتظار دارید بهتر است مسیر حرکت همراه ها با پذیرش تداخل نکند و گاهی انتخاب درست چند صندلی از صندلی انتظار واقعا فشار روی کانتر را کم می کند.
در میز کانتر کلینیک معمولا چند نفر پشت کانتر کار می کنند و اینجا فرم L یا خطی طولانی تر فقط زمانی جواب می دهد که تجهیزات هر اپراتور جای ثابت داشته باشد. کابل ها هم باید به شکل تمیز مدیریت شود تا صفحه شلوغ نشود.
در پیشخوان داروخانه یا بخش تحویل نسخه مسیر «تحویل و دریافت» باید از پرداخت جدا شود تا صف قاطی نشود. اگر گیشه دارید بعضی اصول طراحی شبیه کانترهای گیشه ای است و دیدن نمونه های میز کانتر بانکی و گیشه صرافی می تواند ایده خوبی برای کنترل صف و جانمایی تجهیزات بدهد و این فقط از نظر منطق کار است نه از نظر ظاهر.
اگر می خواهید نمونه های اجراشده را ببینید پروژه ها ما معمولا کمک می کند سریع تر تصمیم بگیرید.
این بخش را ساده می گویم: کانتر در مراکز درمانی هر روز تمیز می شود و هر روز ضربه های کوچک می خورد چون برخورد کیف و پرونده و سینی زیاد است و رفت و آمد هم مداوم است.
| مورد | اجرای باکیفیت | اجرای ضعیف |
|---|---|---|
| لبه ها | یکپارچه و تمیز، بدون درز آزاردهنده | لب پریدگی زودرس، درز و بادکردگی |
| کشوها | ریل ساچمه ای روان، بسته شدن نرم تر | گیر کردن، صدا افتادن، خرابی زودهنگام |
| بدنه | اتصالات محکم، لق نزدن | لرزش و کاهش عمر در استفاده پرتردد |
| نظم تجهیزات | کابل ها و دستگاه ها جای مشخص دارند | شلوغی روی صفحه و خطای بیشتر |
در میز کانتر مراکز پزشکی (مطب و دندان پزشکی و کلینیک و داروخانه و بیمارستان) طراحی باید به کار اپراتور کمک کند و نباید اپراتور را مجبور کند خودش را با کانتر هماهنگ کند.
بعضی پذیرش ها بیشتر نشسته کار می کنند و بعضی ایستاده کار می کنند و بعضی هم ترکیبی هستند. به جای عدد دادن کلی معیار این است که مانیتور و کیبورد طوری قرار بگیرد که شانه ها بالا نماند و سطح مراجعه کننده هم برای امضا و تحویل مدارک راحت باشد.
اگر از اول برای مانیتور و پرینتر و کارت خوان و تلفن جا مشخص نشود صفحه شلوغ می شود و زمان های کوچک جست و جو زیاد می شود. اینجا داشتن محفظه عبور کابل و در صورت نیاز داکت برق کمک می کند ظاهر پذیرش مرتب بماند.
برای خیلی از مطب ها و کلینیک ها کشوی قفل دار یک ضرورت است و نه آپشن و این کشو می تواند برای مهر و رسیدها و کارت خوان سیار یا بخشی از مدارک استفاده شود. اگر فضا طوری است که گفت و گو باید خصوصی تر باشد گاهی یک جداکننده شیشه ای یا نیمه شفاف راه حل تمیزی است و می شود از ایده های پارتیشن شیشه ای اداری استفاده کرد.
| ویژگی | چرا مهم است؟ |
|---|---|
| سطح کم درز و قابل نظافت | کمک به تمیزی ظاهری در نظافت روزانه |
| مدیریت کابل | ظاهر مرتب + کاهش خطا و گیر کردن سیم ها |
| کشوی قفل دار | حفظ حریم و امنیت مدارک یا اقلام مهم |
| تقسیم بندی پشت کانتر | دسترسی سریع به فرم ها و لوازم |
اگر دنبال این هستید که پذیرش هم مرتب دیده شود و هم کاربردی باشد عملا دارید یک میز پذیرش مراکز پزشکی می سازید و نه یک میز ساده.
قبل از نهایی کردن طرح این سوال ها را جواب دهید:
قیمت را چند عامل تعیین می کند و بهتر است دقیق همین ها را با هم بسنجید:
سفارشی سازی خوب یعنی مسیر کار مشخص شود:
در مجموعه مبلمان اداری یکتا (یکتافرنیچر) معمولا روی همین ها وقت می گذاریم چون اگر از اول دیده نشود بعدا با سبد و کارتن و سه راهی روی صفحه شلوغی دائمی ایجاد می شود. اگر نیاز به بایگانی بیشتر دارید گاهی منطقی است کنار پذیرش از کمد اداری یا کتابخانه اداری استفاده شود تا کانتر سبک تر و مرتب تر بماند.
هزینه بسته بندی و حمل و کارگری و مونتاژ و نصب تا طبقه سوم: ۱۵٪ مبلغ فاکتور
برای طبقات بالاتر از سوم: ۲۰٪ مبلغ فاکتور
کالا درب کارخانه تحویل می شود و هزینه حمل به عهده سفارش دهنده است.
هزینه حمل کالا از درب کارخانه به عهده سفارش دهنده است.
هزینه رفت و آمد دو نفر نصاب (بلیط هواپیما یا ماشین) به عهده کارفرماست.
هزینه بسته بندی و مونتاژ در محل: ۷٪ مبلغ فاکتور
نظم تجهیزات و گردش کار مهم است. اگر مانیتور و پرینتر و کارت خوان و پرونده ها جای ثابت نداشته باشند سرعت پایین می آید و خطا بیشتر می شود و برای میز کانتر کلینیک این بخش از ظاهر مهم تر است.
سطح کم درز و اجرای دقیق لبه ها و روکش باکیفیت مهم است. ادعای «ضدباکتری» نمی کنیم اما طراحی کم درز و تمیزکاری پذیر کمک می کند ظاهر پذیرش همیشه مرتب بماند.
جای دقیق کارت خوان و پرینتر و کشوی قفل دار برای مهر و اقلام مهم و مدیریت کابل ها مهم است. اگر این ها از اول دیده نشود بعدا روی صفحه شلوغی ایجاد می کند.
به حجم مدارک و نوع استفاده بستگی دارد. معمولا یک کشو قفل دار برای اقلام حساس و چند بخش تقسیم بندی شده برای فرم ها و رسیدها پیشنهاد می شود و در صورت نیاز می شود کنار پذیرش از فایل اداری هم استفاده کرد تا کانتر سبک تر بماند.
در داروخانه صف و تحویل نسخه نقش پررنگ تری دارد. بهتر است نقطه تحویل و دریافت از پرداخت جدا شود و جای مشخص برای تجهیزات صندوق تعریف شود.
چند اپراتور و حجم مراجعه بالا و نیاز جدی تر به نظم کابل ها و تقسیم بندی داخلی مهم است. اگر گیشه دارید منطق جانمایی می تواند شبیه مدل های گیشه ای باشد (مثل میز کانتر بانکی صرافی از نظر عملکرد).
قبل از ساخت جانمایی تجهیزات و دید مراجعه کننده و فضای پشت کانتر و حتی نقاط شلوغ کار مشخص می شود. اگر بین مدل ها مردد هستید دیدن نمونه ها در پروژه ها ما هم کمک می کند.
بعد از قطعی شدن سفارش کارشناس فنی برای اندازه گیری دقیق می آید و مسیر ورودی و راه پله ها را بررسی می کند و کالیته رنگ هم ارائه می شود.
برای ثبت سفارش ۷۰٪ پیش پرداخت دریافت می شود و ۳۰٪ تسویه قبل از خروج کالا از کارخانه انجام می گیرد.
بسته به مدل حدود ۲۰ تا ۳۰ روز است. زمان دقیق تر بعد از تایید طرح سه بعدی مشخص می شود.
تهران تا طبقه سوم ۱۵٪ و بالاتر از سوم ۲۰٪ مبلغ فاکتور است. شهرستان بدون نصب تحویل درب کارخانه است و حمل با سفارش دهنده است و شهرستان با نصب حمل با سفارش دهنده است و رفت و آمد دو نصاب با کارفرماست و ۷٪ مونتاژ و بسته بندی در محل حساب می شود.
اسکاچ زبر و مواد شوینده خیلی قوی و خیس نگه داشتن لبه ها بیشترین آسیب را به ظاهر کانتر می زند. اگر نکات بیشتری خواستید می توانید سری هم به وبلاگ بزنید.
برای دریافت کاتالوگ دیجیتال و مشاوره رایگان انتخاب مدل و متریال با یکتافرنیچر و شرکت تجهیز دفتر یکتا تماس بگیرید. اگر در تهران هستید بازدید فنی و طراحی سه بعدی دقیق قبل از تولید انجام می شود تا با خیال راحت تصمیم بگیرید.
تلفن کارخانه و دفتر مرکزی: 02144620086 و 02144620087 و 02144620089
مشاوره سریع در واتساپ: 09026262002
آدرس: تهران، میدان پونک
کانال تلگرام برای مشاهده نمونه کارها: https://t.me/conferenceadyina
